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收不到个人短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机存储已满：这可能导致手机无法接收新短信，可以尝试删除一些不需要的信息或清理一些缓存数据。
2、手机信号问题：如果手机信号不好或者处于无信号状态，也可能无法接收短信，可以移动到信号良好的地方再尝试接收短信。
3、手机短信设置问题：检查手机短信设置是否正确，确保短信功能正常开启，有时可能需要开启短信通知权限或者将短信设置为非屏蔽状态。
4、短信平台问题：如果短信平台出现故障或者维护，也可能导致无法接收短信，可以等待一段时间后再尝试接收，或者联系相关客服寻求帮助。
5、手机号码输入错误或短信被拦截：确认手机号码输入是否正确，以及检查是否有任何应用或软件拦截了短信。
6、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商方面的问题，可以联系手机运营商客服咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置或者寻求专业技术人员的帮助，在尝试解决问题时，务必保护个人信息和隐私。